Данная Политика конфиденциальности была последний раз обновлена Июль 14, 2022.

Благодарим Вас за то, что присоединились к RuAcademy. Мы в RuAcademy (далее «RuAcademy», «мы», «нас») уважаем конфиденциальность клиентов и хотим, чтобы Вы понимали, как мы будем собирать, использовать и передавать данные о Вас. Эта Политика конфиденциальности описывает нашу практику сбора данных и Ваши права в отношении персональных данных.

Если мы не приводим ссылку на другую политику или не указываем иное, настоящая Политика конфиденциальности применяется при посещении и использовании Вами веб-сайтов RuAcademy, мобильных приложений, API или связанных услуг («Услуги»). Это также применимо к потенциальным клиентам наших корпоративных и бизнес-продуктов.

Используя Услуги, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Вы не должны использовать Услуги, если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любым другим соглашением, которое регламентирует использование Услуг.

Оглавление

• 1. Какие данные мы собираем
• 2. Каким образом мы собираем данные о Вас
• 3. В каких целях мы используем Ваши данные
• 4. Кому мы передаем Ваши данные
• 5. Безопасность
• 6. Ваши права
• 7. Правила, применимые к определенным юрисдикциям
• 8. Обновления и контактные данные

1. Какие данные мы собираем

Мы осуществляем сбор определенных данных, полученных непосредственно от Вас, например данных, которые Вы сообщаете нам, данных о Вашем изучении материалов и данных со сторонних платформ, которые Вы связываете с RuAcademy. Мы также собираем некоторые данные автоматически, например информацию о Вашем устройстве и о том, с какими нашими Услугами Вы взаимодействуете или какие Услуги Вы используете. Все данные, перечисленные в этом разделе, подлежат следующим действиям по обработке: сбору, записи, структурированию, хранению, изменению, извлечению, шифрованию, псевдонимизации, удалению, объединению и передаче.

1.1. Данные, которые Вы предоставляете нам

Мы можем собирать различные данные о Вас в зависимости от того, как Вы пользуетесь Услугами. Ниже приведены некоторые примеры, которые помогут Вам лучше понять, какие данные мы собираем.

Когда Вы создаете учетную запись и используете Услуги (в том числе через стороннюю платформу), мы собираем любые данные, которые Вы предоставляете нам напрямую, в том числе:

Мы храним указанные Выше данные и связываем их с Вашей учетной записью.

1.2. Данные, собираемые нами с помощью автоматизированных средств

Когда Вы получаете доступ к разделу «Услуги» (в том числе просматриваете наши материалы), мы собираем определенные данные с помощью автоматизированных средств, в том числе:

Данные, перечисленные Выше, собираются с помощью лог-файлов серверов и технологий отслеживания, как указано в разделе “Файлы cookie и инструменты сбора данных” ниже. Мы храним эти данные и связываем их с Вашей учетной записью.

1.3 Данные от третьих сторон

Если Вы являетесь действующим или потенциальным корпоративным клиентом RuAcademy Business, то помимо предоставленных данных мы имеем право собирать определенную контактную информацию о компании из сторонних коммерческих источников.

2. Каким образом мы собираем данные о Вас

Мы используем инструменты, такие как файлы cookie, веб-маяки и подобные средства для сбора данных, перечисленные выше. Некоторые из этих средств позволяют Вам отказаться от сбора данных.

2.1. Файлы cookie и инструменты сбора данных

Мы используем файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются вашим браузером и могут использоваться для сбора, хранения и обмена данными о Ваших действиях на веб-сайтах, в том числе на сайте RuAcademy. Файлы cookie также позволяют нам запоминать информацию о Ваших посещениях сайта RuAcademy, например предпочитаемые Вами языковые настройки, и делать сайт удобнее в использовании. Чтобы узнать больше о файлах cookie, посетите сайт https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. Мы также имеем право использовать пиксель-теги в наших электронных сообщениях, чтобы отслеживать их доставку и момент открытия сообщения.

RuAcademy и поставщики услуг, действующие от нашего имени (например, Google Analytics и сторонние рекламные агенты), используют лог-файлы сервера и автоматизированные инструменты сбора данных, такие как файлы cookie, теги, скрипты, персональные ссылки, сведения устройства или браузера об отпечатках пальцев и веб-маяки (вместе именуемые “Инструменты сбора данных”) при получении доступа и использовании Вами раздела “Услуги”. Эти Инструменты сбора данных автоматически отслеживают и собирают определенные Системные данные и Данные об использовании (как указано в Разделе 1), когда Вы пользуетесь Услугами. В некоторых случаях мы связываем данные, собранные с помощью этих Инструментов сбора данных, с другими данными, которые мы собираем согласно настоящей Политике конфиденциальности.

2.2 Для чего мы используем Инструменты сбора данных

RuAcademy использует следующие виды Инструменты сбора данных для описанных ниже целей:

• Строго необходимые: эти Инструменты сбора данных позволяют получать доступ к сайту, предоставляют набор базовых функций (например, вход и получение доступа к материалам), обеспечивают безопасность сайта и защиту от мошеннических входов, а также обнаруживают и предотвращают неправильное или не авторизованное использование вашей учетной записи. Данные инструменты необходимы для корректной работы раздела «Услуги», поэтому если Вы их отключите, некоторые части сайта перестанут работать или станут недоступны.
• Функциональные: эти Инструменты сбора данных запоминают данные о браузере и ваших предпочтениях, обеспечивают работу дополнительных функций сайта, настраивают отображение наиболее подходящих для вас материалов и запоминают настройки, влияющие на внешний вид и поведение раздела “Услуги” (например, предпочитаемый язык или уровень громкости при воспроизведении видео).
• Производительность: эти Инструменты сбора данных помогают оценивать и улучшать раздел “Услуги”, предоставляя данные об использовании и производительности, количестве посещений, источниках трафика, или о ресурсе, откуда было скачано приложение. Данные инструменты позволяют тестировать разные версии RuAcademy, чтобы определить предпочитаемые пользователями функции и материалы и открываемые сообщения электронной почты.
• Рекламные: эти Инструменты сбора данных используются для показа актуальной рекламы (на нашем сайте и/или других сайтах) в соответствии с собранными данными об использовании и о системе (как указано в Разделе 1) и со сведениями, собранными о Вас поставщиками рекламы. Отображаемая реклама может быть подобрана в соответствии с Вашей недавней активностью или активностью за все время на других сайтах и сервисах. Для отображения таргетированной рекламы мы можем предоставлять поставщикам услуг хэшированную, анонимизированную версию Вашего адреса электронной почты (в нечитаемой для человека форме) и материалов, к которым Вы предоставили общий доступ через Услуги.
• Социальные сети: эти Инструменты сбора данных обеспечивают функции социальных сетей, например, обмен материалами с друзьями или сетями. Эти файлы cookie могут отслеживать активность пользователя или устройства на других сайтах для составления профиля интересов пользователя и отображения таргетированной рекламы.

Вы можете настроить веб-браузер на предупреждение Вас о попытках разместить файлы cookie на Вашем компьютере, ограничить типы файлов cookie, прием которых Вы разрешаете, или полностью отказаться от использования файлов cookie. Если Вы откажетесь от файлов cookie, Вы не сможете использовать некоторые или все функции Услуг, а Ваша навигация изменится или станет менее функциональной. Чтобы узнать больше об управлении Инструментами сбора данных, ознакомьтесь с Разделом 6.1 (Ваши решения об использовании Ваших данных) ниже.

3. В каких целях мы используем Ваши данные

Мы используем Ваши данные для предоставления наших Услуг, связи с Вами, устранения неполадок, защиты от мошенничества и злоупотреблений, улучшения и обновления наших Услуг, анализа использования наших Услуг, предоставления персонализированной рекламы, а также в других целях, предписанных законом или необходимых для обеспечения безопасности и целостности. Мы храним Ваши данные в течение того периода времени, когда эти данные необходимы для тех целей, для которых были собраны.

Мы используем данные, полученные в ходе использования Вами Услуг, для следующих целей:

• Обеспечение и администрирование раздела «Услуги», включая содействие прохождению образовательного материала, выдачу сертификатов об окончании, персонализированное отображение контента и облегчение взаимодействия с другими пользователями (Данные учетной записи, Общедоступные материалы, Данные об обучении, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое положение);
• Обработка выплат преподавателям и другим третьим сторонам (Платежные данные студента, Платежные данные преподавателя);
• Обработка Ваших запросов и заказов образовательных материалов, товаров, определенных услуг, информации или функций (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные студента, Системные данные, Сообщения и поддержка);
• Взаимодействие с Вами относительно учетной записи (Данные учетной записи, Общедоступные материалы, Данные об обучении, Розыгрыши, Промоакции и Опросы, Системные данные, Сообщения и поддержка):
  • реагирование на Ваши вопросы или проблемы;
  • отправка Вам административных сообщений и информации, включая комментарии преподавателей, студентов или ассистентов преподавателей, уведомления об изменении Услуг и обновлении наших соглашений;
  • информирование или отправка сообщений, например электронных писем или текстовых сообщений, о Вашей успеваемости по изучению курсов, а также с информацией о соответствующих материалах, бонусных программах, новых услугах и возможностях, промоакциях, информационных бюллетенях и других доступных материалах от преподавателей (от которых можно отказаться в любое время);
  • отправка на Ваше беспроводное устройство push-уведомлений об обновлении и других соответствующих сообщений (Вы можете управлять уведомлениями на страницах мобильного приложения “опции” или “настройки”);
• Управление учетной записью и настройками учетной записи, а также персонализация (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные студента, Платежные данные преподавателя, Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Облегчение технического функционирования раздела «Услуги», включая устранение неполадок и решение проблем, обеспечение безопасности, а также предотвращение мошенничества и злоупотреблений (Данные учетной записи, Платежные данные студента, Платежные данные преподавателя, Сообщения и поддержка, Системные данные, Приблизительное географическое местоположение);
• Проверка личности преподавателя (Данные учетной записи; Платежные данные преподавателя);
• Получение обратной связи от пользователей (Данные учетной записи, Сообщения и поддержка);
• Рыночная продукция, услуги, опросы и промоакции (Данные учетной записи, Данные об обучении, Розыгрыши, Промоакции и опросы, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Коммерческие планы подписки для потенциальных клиентов (Данные учетной записи, Данные об обучении, Данные файлов cookie);
• Получение более подробной информации о Вас посредством привязки Ваших данных к дополнительным данным сторонних поставщиков данных и/или анализа данных с помощью поставщиков услуг аналитики (Данные учетной записи, Данные о ваших учетных записях в других службах, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Идентификация уникальных пользователей различных устройств (Данные учетной записи, Системные данные, Данные файлов cookie);
• Адаптация рекламы на всех устройствах (Данные файлов cookie);
• Улучшение раздела «Услуги», а также разработка новых продуктов, услуг и функций (все категории данных);
• Анализ тенденций и трафика, отслеживание покупок и отслеживание данных об использовании (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные студента, Сообщения и поддержка, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое местоположение, Данные файлов cookie);
• Реклама Услуг на сторонних сайтах или в приложениях (Данные учетной записи, Данные файлов cookie);
• Соответствие требованиям или допускам закона (все категории данных); или
• Обеспечение безопасности или неприкосновенности наших пользователей, сотрудников, третьих лиц, общественности или раздела «Услуги» способом, который мы сочтем необходимым (все категории данных).

4. Кому мы передаем Ваши данные

Мы передаем определенные данные о Вас преподавателям, другим студентам, компаниям, оказывающим услуги для нас, аффилированным партнерам RuAcademy, нашим деловым партнерам, поставщикам услуг аналитики и обогащения данных, поставщикам Ваших социальных сетей, компаниям, которые помогают нам проводить промоакции и опросы, а также рекламным компаниям, которые помогают нам рекламировать наши Услуги. Мы можем также передавать ваши данные по мере необходимости в целях безопасности, нормативно-правового соответствия или в ходе корпоративной реструктуризации. Наконец, мы можем передавать данные другими способами, если они представлены в обобщенной или анонимной форме, или если мы получим ваше согласие на передачу.

Мы можем разглашать Ваши данные третьим лицам при следующих обстоятельствах или согласно описанному в данной Политике конфиденциальности:

• Передача данных Вашим преподавателям: Мы передаем данные о Вас, которыми мы располагаем (кроме Вашего адреса электронной почты), преподавателям или ассистентам преподавателей тех образовательных материалов, к которым вы получаете доступ или о которых запросили информацию, чтобы они могли совершенствовать свои материалы для Вас и других студентов. Эти данные могут включать в себя вашу страну, язык браузера, операционную систему, параметры устройства, сайт, с которого Вы перешли на RuAcademy, а также Ваши определенные действия на сайте RuAcademy, например регистрацию на курсы и проверку курсов. Мы не будем передавать Ваш адрес электронной почты преподавателям или ассистентам преподавателей. (Данные учетной записи, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое местоположение)
• Передача данных другим студентам и преподавателям: В зависимости от Ваших настроек опубликованные Вами материалы и данные профиля могут быть доступны для просмотра другим лицам, в том числе другим студентам и преподавателям. Если Вы задаете вопрос преподавателю или ассистенту, информация о Вас (в том числе Ваше имя) также может быть доступна. Обратите внимание, что на в CorpU Open все чаты, доски сообщений, новостные группы или другие общедоступные форумы доступны и видны другим участникам, поэтому публикация частной или конфиденциальной информации с помощью данных функций не рекомендуется. (Данные учетной записи, Данные профиля, Общедоступные материалы)
• Передача данных поставщикам услуг, подрядчикам и агентам: Мы передаем ваши данные сторонним компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени, например обработку платежей, противодействие мошенничеству и насилию, анализ данных, маркетинговые и рекламные услуги (включая перенаправленную рекламу), услуги электронной почты и хостинга, а также обслуживание и поддержку клиентов. Эти поставщики услуг могут получить доступ к Вашим персональным данным и обязаны использовать их по нашему указанию исключительно для предоставления запрошенных нами услуг. (Все категории данных)
• В отношении аффилированных партнеров RuAcademy: Мы можем передавать Ваши данные в рамках нашей корпоративной группы компаний, которые связаны отношениями совместного владения и управления, необходимыми для реализации и поддержки предоставляемых нами Услуг. (Все категории данных)
• Передача данных деловым партнерам: У нас есть соглашения с другими веб-сайтами и платформами для распространения наших Услуг и привлечения пользователей на сайт RuAcademy. В зависимости от Вашего местоположения мы можем передавать Ваши данные таким доверенным партнерам. (Данные учетной записи, Данные об обучении, Сообщения и поддержка, Системные данные)
• С организациями, предоставляющими кредиты на дополнительное образование. Если Вы выбрали курс для получения дополнительного профессионального образования, Мы вправе предоставить данную информацию по запросу от организации, выдавшей кредит на получение дополнительного образования. (Данные учетной записи, Данные об обучении)
• Передача данных сервисам по анализу и обогащению данных: В рамках использования сторонних инструментов аналитики, таких как Google Analytics, и сервисов по обогащению данных, таких как ZoomInfo, мы передаем определенную контактную информацию или обезличенные данные. Обезличенные данные — это данные, из которых мы удалили такие элементы, как Ваше имя и адрес электронной почты, и заменили их на идентификатор маркера. Это позволяет таким поставщикам услуг предоставлять услуги аналитики или сравнивать Ваши данные с общедоступными базами данных (в том числе с контактными данными и социальной информацией из других источников). Мы делаем это для более эффективного и индивидуализированного взаимодействия с Вами. (Данные учетной записи, Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie)
• Передача данных для использования функций социальных сетей: Функции социальных сетей в Услугах (например, кнопка «Мне нравится» в Facebook) позволяют сторонним поставщикам социальных сетей получать определенную информацию, например IP-адрес и страницы, посещаемые при использовании раздела «Услуги», а также устанавливать файлы cookie для обеспечения работы функций. Использование данных функций регулируется политикой конфиденциальности сторонней компании. (Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie)
• Передача данных для проведения промоакций и опросов: Мы можем передавать Ваши данные, необходимые для проведения, маркетинга или спонсирования промоакций и опросов, в которых Вы захотите участвовать, в соответствии с действующим законодательством (например, для предоставления списков победителей и заполнения заявок) или в соответствии с правилами промоакции или опроса. (Данные учетной записи, Розыгрыши, Промоакции и Опросы)
• Передача данных в рекламных целях: Если мы решим использовать модель получения дохода на базе рекламы в будущем, мы можем использовать и передавать определенные Системные данные и Данные об использовании сторонним рекламным агентам и сетям для формирования представления о демографической ситуации и предпочтениях наших пользователей. Мы также можем разрешить рекламным агентам собирать Системные данные с помощью Инструментов сбора данных (как указано в Разделе 2.1), использовать эти данные, чтобы предложить Вам целевую рекламу для персонализации Вашего пользовательского интерфейса (посредством поведенческой рекламы) и в целях проведения веб-аналитики. Кроме того, рекламные агенты могут передавать нам данные о Вас. Чтобы получить более подробную информацию или отказаться от получения поведенческой рекламы от участников сети, см. раздел 6.1 (Ваш выбор относительно использования Ваших данных) ниже. Обратите внимание, что если Вы откажетесь от поведенческой рекламы, Вы по-прежнему будете получать рекламные объявления общего характера. (Системные данные)
• Передача данных для обеспечения безопасности и нормативно-правового соответствия: Мы имеем право раскрывать Ваши данные (все категории данных) третьим сторонам по нашему усмотрению, если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации:
  • запрашивается в связи с судебным, государственным или юридическим дознанием, приказом или разбирательством;
  • разумно необходимо в соответствии с действием судебной повестки, предписания или иного действительного запроса;
  • разумно необходимо для соблюдения наших Условий пользования, Политики конфиденциальности или любых других юридических соглашений;
  • требуется для выявления, пресечения или реагирования на мошенничество, злоупотребления, неправомерное использование, возможные нарушения закона (или норм и правил), вопросов безопасности или технических вопросов;
  • по нашему усмотрению требуется или разумно необходимо для защиты от неминуемой угрозы нарушения прав, причинения ущерба собственности или безопасности компании RuAcademy, наших пользователей, сотрудников, представителей общественности или наших Услуг;
  • мы также имеем право раскрывать Ваши данные нашим аудиторам или юристам-консультантам в соответствии с нашими обязательствами и правами по раскрытию информации в рамках данной Политики конфиденциальности; или
  • требуется или разрешено по закону.
• Передача данных во время смены контроля: Если компания RuAcademy подвергается преобразованиям, таким как слияния, поглощения, корпоративное разделение или ликвидация (включая банкротство), продает часть своих активов или все свои активы, мы имеем право передавать, разглашать и делиться Вашими данными с организацией-преемником в момент подобного преобразования или его ожидания (в том числе в ходе экспертной оценки). (Все категории данных)
• Передача данных после их обобщения/обезличивания: Мы можем разглашать и использовать совокупную или обезличенную информацию в любых целях.
• Передача данных с Вашего разрешения: С Вашего согласия мы имеем право обмениваться данными с третьими сторонами, на которых не распространяется данная Политика конфиденциальности. (Все категории данных)

5. Безопасность

Мы используем надлежащие меры безопасности в зависимости от типа и уязвимости хранимых данных. Как и в случае с любой системой с выходом в Интернет, всегда существует риск несанкционированного доступа, поэтому так важно защищать свой пароль и обращаться к нам, если Вы подозреваете, что кто-то получил несанкционированный доступ к Вашей учетной записи.

Компания RuAcademy принимает соответствующие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, а также раскрытия или уничтожения Ваших персональных данных, которые мы собираем и храним. Эти меры зависят от типа и уязвимости данных. При этом, к сожалению, ни одна система не может быть защищена на 100%, и мы не можем гарантировать полное отсутствие несанкционированного доступа третьих лиц к обмену сообщениями между Вами и компанией RuAcademy, разделу «Услуги» или любой информации, предоставляемой нам в связи с данными, которые мы собираем через раздел «Услуги». Ваш пароль является важной частью нашей системы безопасности, и Вы несете ответственность за его защиту. Вы не должны передавать свой пароль любой третьей стороне, и если Вы считаете, что Ваш пароль или учетная запись были взломаны, Вы должны немедленно изменить пароль и сообщить о своих подозрениях в нашу службу поддержки.

6. Ваши права

У Вас имеются определенные права в отношении использования Ваших данных, в том числе возможность отказаться от получения рекламных писем, файлов cookie и сбора Ваших данных некоторыми третьими сторонами. Вы можете обновить или прекратить действие Вашей учетной записи через платформу наших Услуг, а также можете связаться с нами для осуществления личных прав касательно Ваших персональных данных. Родители, которые считают, что мы непреднамеренно получили персональные данные их несовершеннолетнего ребенка, должны обратиться к нам для удаления такой информации.

6.1. Ваш выбор относительно использования Ваших данных

Вы можете не предоставлять нам некоторые данные, но тогда Вы не сможете использовать определенные функции Услуг.

• Чтобы отказаться от получения рекламных сообщений от нас, вы можете отказаться от подписки на промоакции, используя инструкции в полученном электронном сообщении или изменив параметры электронной почты в Вашей учетной записи (на английском языке). Обратите внимание, независимо от Ваших настроек электронной почты мы будем присылать Вам сообщения о транзакциях и/или взаимоотношениях в разделе “Услуги”, включая, административные уведомления, подтверждения заказа, важные изменения, касающиеся Услуг, а также уведомления относительно наших политик.
• Если Вы находитесь в Европейской экономической зоне, Вы можете отказаться от использования определенных Инструментов сбора данных, нажав на ссылку “Параметры файлов cookie” в нижней части любой страницы.
• В используемом устройстве или браузере могут быть функции управления файлами cookie хранением других типов локальных данных. Чтобы узнать больше об управлении файлами cookie, посетите сайт https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. В Вашем беспроводном устройстве могут быть функции управления сбором и отправкой данных о местоположении и другой информации.
• Для получения информации и управления файлами cookie, которые используются для адаптированной рекламы участвующих компаний, посетите страницы отказа от доступа группы Network Advertising Initiative (на английском языке) и группы Digital Advertising Alliance (на английском языке) или, если Вы находитесь в Европейской экономической зоне, посетите сайт Your Online Choices (на английском языке). Если вы находитесь в Японии, посетите сайт Digital Advertising Consortium (на японском языке). Чтобы отказаться от показа рекламных объявлений Google или настроить параметры для рекламных объявлений контекстно-медийной сети Google, посетите страницу настроек рекламных объявлений Google. Чтобы отказаться от целевой рекламы Taboola, см. ссылку отказа в Политике использования файлов cookie (на английском языке) Taboola.
• Чтобы запретить Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo или Clearbit использовать Ваши данные для аналитики или обогащения данных, ознакомьтесь с блокировщиком Google Analytics, блокировщиком cookie Mixpanel (на английском языке), политикой ZoomInfo (на английском языке), а также описанием механизма запроса данных Clearbit (на английском языке).
• Apple iOS, Android OS и Microsoft Windows предоставляют свои собственные инструкции по управлению адаптированной рекламой внутри приложений. Применительно к другим устройствам и операционным системам Вы должны изучить ваши настройки конфиденциальности для данной платформы.

При наличии вопросов относительно использования файлов cookie свяжитесь с нами по адресу privacy@Ru.Academy.

6.2. Доступ, обновление и удаление Ваших персональных данных

Вы можете получить доступ к Вашим персональным данным, собранным и хранящимся в RuAcademy, а также обновить их следующим образом:

• Для обновления данных, непосредственно предоставленных Вами, войдите в свою учетную запись и обновите Вашу учетную запись в любое время.
• Чтобы прекратить действие Вашей учетной записи:
  • Если Вы студент, перейдите на страницу настроек Вашего профиля и выполните действия, подробно описанные по ссылке (на английском языке).
  • Если вы являетесь преподавателем, выполните действия, описанные по ссылке (на английском языке).
  • Если у вас возникли трудности с прекращением действия Вашей учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
  • Обратите внимание, что даже после удаления Вашей учетной записи некоторые или все Ваши данные могут быть по-прежнему видны другим пользователям, в том числе, без ограничений, любые данные, которые были (а) скопированы, сохранены или распространены другими пользователями (в том числе в комментариях к материалам); (б) размещены или распространены Вами или другими лицами (в том числе Ваши общедоступные материалы); или (в) размещены на сторонней платформе. Даже после удаления вашей учетной записи мы сохраняем Ваши данные до тех пор, пока у нас есть законные основания делать это (а также в соответствии с применимым законодательством), чтобы оказывать помощь в отношении каких-либо законных обязательств, урегулировать споры и обеспечивать выполнение наших соглашений. Мы можем сохранять и раскрывать такие данные в соответствии с данной Политикой конфиденциальности после того, как Ваша учетная запись была удалена.
• Чтобы отправить запрос на доступ, исправление или удаление Ваших персональных данных, воспользуйтесь нашей онлайн-формой по ссылке. Вы также можете направить запрос по электронной почте privacy@Ru.Academy или написать нам по адресу: RuAcademy, Attn: Privacy/Legal Team, 600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней. Для Вашей безопасности мы можем потребовать, чтобы запрос был направлен через адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью, и нам может потребоваться проверить Вашу личность, прежде чем выполнить Ваш запрос. Обратите внимание, что мы сохраняем определенные данные, если мы имеем законное основание для этого, в том числе для обязательного ведения учета и для завершения транзакций.

6.3. Наша политика в отношении детей

Мы учитываем право детей на конфиденциальность и рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в действиях и интересах их детей в интернете. Лица, не достигшие возраста 18 лет, но достигшие достаточного возраста для использования интернет-услуг в стране проживания (например, 13 лет в США и 16 лет в Ирландии), не могут создать учетную запись, но могут обратиться к родителям или опекунам, чтобы те создали учетную запись для получения доступа к соответствующим материалам. Лица, не достигшие достаточного возраста для использования интернет-услуг, не имеют права пользоваться Услугами. Если мы обнаружим, что были собраны персональные данные ребенка, не достигшего достаточного возраста, мы предпримем соответствующие действия для их удаления.

Родители, которые считают, что компания RuAcademy могла получить персональные данные их ребенка, не достигшего указанного возраста, вправе направить запрос на удаление таких данных по адресу privacy@Ru.Academy.

7. Правила, применимые к определенным юрисдикциям

Если Вы являетесь резидентом штата Калифорнии, Вы можете воспользоваться определенными правами на доступ и удаление информации, а также на информацию о том, кому передаются ваши данные. Если вы являетесь резидентом Австралии, у Вас есть право подать официальную жалобу в соответствующий государственный орган. Обращаем внимание пользователей за пределами США на то, что мы передаем данные в США и на другие территории, не входящие в Европейскую экономическую зону.

7.1. Пользователи штата Калифорния

Пользователи, проживающие в Калифорнии, имеют определенные права в соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей («CCPA»). Если Вы являетесь правомочным пользователем в штате Калифорния, к правам потребителей в соответствии с законом CCPA относятся:

• «Право знать» — Вы имеете право запрашивать более подробную информацию о категориях и конкретных фрагментах персональных данных, которые мы собрали о Вас, и получать доступ к копии ваших персональных данных.
• «Право на внесение изменений» — У Вас есть право внести изменения в неверно указанные персональные данные.
• «Право на удаление» — Вы имеете право запрашивать удаление персональных данных, собранных нами о Вас.
• «Право на недискриминацию» — Если Вы решите воспользоваться любым из Ваших прав в соответствии с CCPA, RuAcademy будет относиться к Вам как к любым другим пользователям. Другими словами, за осуществление Ваших прав в рамках CCPA не последует никакого наказания.
• «Право на отказ» – Вы имеете право отказаться от продажи ваших персональных данных.

В CCPA приводится конкретное определение «продажи», и хотя RuAcademy не продает Ваши персональные данные или персональные данные наших пользователей в буквальном смысле, мы используем файлы cookie, которые предоставляют данные в не идентифицируемом виде определенным третьим сторонам. Чтобы отказаться от подобной «продажи», нажмите на ссылку «Не продавать мои персональные данные» внизу страницы.

Для осуществления любого из этих прав в рамках CCPA напишите на privacy@Ru.Academy или отправьте письмо на адрес RuAcademy, Attn: Privacy/Legal Team, 600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107. CCPA позволяет назначить уполномоченного агента для выполнения этих запросов от Вашего имени. Для обеспечения защиты Ваших данных мы можем потребовать, чтобы запрос был отправлен с адреса электронной почты, связанного с Вашей учетной записью, либо нам может потребоваться подтвердить Вашу личность и/или личность Вашего агента перед выполнением Вашего запроса.

Кроме того, для получения дополнительной информации о собираемых нами персональных данных и способах их сбора см. разделы выше, озаглавленные «Какие данные мы собираем» и «Каким образом мы собираем данные о Вас».

Чтобы узнать о деловых и коммерческих целях, в которых осуществляется сбор Ваших персональных данных, а также о категориях поставщиков услуг, имеющих доступ к Вашим персональным данным, см. разделы выше, озаглавленные «В каких целях мы используем Ваши данные» и «Кому мы передаем Ваши данные».

Как резидент штата Калифорния Вы имеете право запрашивать некоторые сведения о том, какую персональную информацию мы предоставляем третьим сторонам для целей прямого маркетинга таких третьих сторон. Чтобы отправить запрос, отправьте электронное письмо на privacy@Ru.Academy с пометкой «California Shine the Light» и указанием своего почтового адреса, штата проживания и адреса электронной почты.

Поскольку в данный момент не существует широко используемого стандарта запроса Do Not Track через браузер, на данный момент мы не обеспечиваем распознавание или ответ на запросы Do Not Track.

7.2 Пользователи в штате Невада

RuAcademy не продает персональную информацию и персональные данные своих пользователей. Резиденты штата Невада имеют право отправить запрос на отказ от продажи Ваших персональных данных на privacy@Ru.Academy или написав по адресу RuAcademy, Attn: Privacy/Legal Team, 600 Harrison Street, 3rd floor, San Francisco CA 94107.

7.3. Пользователи в Австралии

Если Вы являетесь жителем Австралии и у Вас есть жалоба, с ней можно обратиться в Управление Австралийского комиссара по информации (Australian Information Commissioner, или OAIC). Обратиться в Управление OAIC можно через сайт www.oaic.gov.au, по электронной почте enquiries@oaic.gov.au, по телефону 1300 363 992 или направив письмо на имя OAIC по адресу GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. Вы также имеете право связаться с нашей командой по вопросам конфиденциальности по адресу privacy@Ru.Academy, чтобы отправить жалобу на нарушение принципов сохранения конфиденциальности Австралии, для каждого случая будет проведено расследование и вы получите ответ в течение 30 дней.

7.4 Пользователи, находящиеся в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») и Великобритании

Если вы находитесь на территории ЕЭЗ или Великобритании, у Вас есть право запросить доступ к вашим данным в формате PDF, а также запросить внесение исправлений, удаление, ограничение или запрет на обработку персональных данных. Вы также имеете право на получение бесплатной копии стандартных договорных обязательств, описанных в разделе 7.5. Вы имеете право использовать информацию, указанную в разделе 6.2, для отправки запроса. Кроме того, если вы находитесь на территории ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по вопросам работы с данными.

Персональные данные также обрабатываются за пределами Великобритании, Швейцарии и ЕЭЗ нашими компаниями группы RuAcademy или нашими поставщиками услуг, в том числе для обработки транзакций, упрощения платежей и предоставления услуг поддержки, как описано в разделе 4. Мы используем стандартные договорные условия поручения обработки, принятые Европейской комиссией, для облегчения передачи персональных данных из ЕЭЗ в третьи страны и заключили соглашения об обработке данных с нашими поставщиками услуг и компаниями группы RuAcademy, которые ограничивают и регулируют обработку ваших данных. Отправляя свои данные или используя наши Услуги, вы соглашаетесь на передачу, хранение и обработку данных компанией RuAcademy и ее операторами.

7.5 Пользователи, находящиеся за пределами США

С целью оказания Услуг нам необходимо передавать данные в США для последующей обработки. Если Вы используете Услуги за пределами США, то Вы выражаете свое согласие на передачу, хранение и обработку Ваших данных в США или других странах.

8. Обновления и контактные данные

Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы уведомим об этом пользователей по электронной почте, с помощью уведомления внутри продукта или другого механизма в соответствии с требованиями законодательства. Изменения вступают в силу в день их публикации. При возникновении каких-либо вопросов, опасений или несогласия свяжитесь с нами по электронной почте или по почте.

8.1. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Время от времени мы можем вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении нами любых серьезных изменений мы уведомим Вас по электронной почте, с помощью оповещения, опубликованного в разделе “Услуги”, или таким способом, как это требуется по закону. Мы можем также привести краткое описание основных изменений. Если не указано иное, изменения вступают в силу в день их публикации.

В соответствии с применимым законодательством, если Вы продолжаете пользоваться Услугами после даты вступления в силу любых изменений, то Ваш доступ и/или использование будет рассматриваться как принятие и согласие соблюдать измененную Политику конфиденциальности. Измененная Политика конфиденциальности заменяет собой все Политики конфиденциальности, выпущенные ранее.

8.2. Толкование

Любые термины с заглавной буквы, не определенные в этой политике, имеют определения, приведенные в Условиях использования RuAcademy. Любая версия этой Политики конфиденциальности на другом языке, кроме английского, приведена исключительно для удобства. В случае расхождений с версией на другом языке Вы соглашаетесь с тем, что версия на английском языке будет иметь преимущественную силу.

8.3. Вопросы

Если у Вас есть вопросы, опасения или споры, связанные с нашей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нашей командой по вопросам конфиденциальности (в том числе с нашим специалистом по защите данных) по адресу privacy@Ru.Academy. Вы также можете отправить нам письмо по почтовому адресу RuAcademy, Attn: Legal, 600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107.